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flyflydai • 2年前 • 1000次点击
广东及深圳无领导面试真题免费带训群,仅限考生,机构...
flyflydai [OP] 2年前
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smknow_sipz 2年前
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flyflydai [OP] 2年前
组建一个群,专门针对广东省考、深圳市考的无领导小组面试。群内将开展线上活动,具体如下:
1.线上对真题进行详细拆解。以对广东省考、深圳市考无领导小组面试真题为基础,一题一题进行详细拆解,让大家知道真题到底怎么用,摸清出题者的意图和出题的规律,通过反反复复的真题练习找到无领导小组面试的作答方法和注意事项。(真题拆解的代训过程和内容可见本帖下文真题解析部分)
2.线上线下组织考生进行考场模式。利用线上腾讯会议等平台,或者择机在线下组织开展无领导小组面试讨论的全真模拟和点评。
为什么要组群免费开展代训?为了展示我们的实力,也为了避免考生被其他不懂无领导的人误导,毕竟进入一次面试不容易,别因为一些错误的引导因为面试环节落选。
2023年3月25日广东省选调生无领导小组面试真题
【背景材料】
智能时代来临,既带来了便利,也带来了困扰。在数字智能化推进的过程中,一些市民回忆,在使用过程中存在一些实际问题,列举如下:
市民A:我和老伴去医院,不会智能操作挂号,线下操作也半天挂不上号,很着急。
市民B:智能售货机总是出故障,常常付了钱也不出货。
市民C:线上申请办理住房公积金事项,提示补充材料,提交了好几次也不通过,最后还是去线下窗口办理才办理成功。
市民D:在某宝下单后,我总是会接到骚扰电话,个人信息泄露的问题很严重。
市民E:现在的手机功能很全,但说明书却没有详细说明,刚拿到手不知道怎么用。
市民F:公交车和商铺只能扫码支付,不收现金。我认为还是要保留传统支付方式。
市民G:线上平台操作不够人性化,某众号挂号难、不方便,手机下单点餐点不了。
市民H:人工智能客服不够智能,听不懂消费者的问题,还难以转接人工服务。
市民I:智能电视,老人家不会使用,还总是有付费陷阱,常常出现误点扣费造成经济损失的问题。
任务一:请分析题中列举的问题,选出你认为最急需解决的三个问题并说明理由。
任务二:有小组自由讨论环节就任务一达成一致意见,并对三个问题按重要性进行排序,排序之后对这三个问题分别提出1至2条对策。
答题要求:准备阶段,阅读材料和思考问题,限时10分钟;个人陈述,考生按考号从小到大依次就任务一进行个人陈述,每人时间不超过3分钟;小组讨论,小组成员就任务二进行自由讨论并达成一致意见,人数在6人及以下,则不超过30分钟,在6至九人,则不超过40分钟。
特别提示:如果按照这个题中所说的模式,其实与深圳市考无领导小组面试的出题模式基本一样。不过,深圳市考无领导小组面试还会有一个总结陈词的环节,一般是小组成员按照个人陈述环节的答题顺序进行反向总结;另外,还有一种可能,那就是由小组成员推荐一名代表对本题进行总结陈词的发言。
2023年3月25日广东省选调生无领导小组面试真题解析
1.题型分析:
此前,我们讲过,无领导小组的题型大致可以分为开放题、两难题、多选题、排序题、资源争夺题等五种题型。近两年,广东深圳考试命题都趋向于复合化的题型。点击超链接阅读历史文章:无领导小组讨论面试题型解读
那么,这一题就是一个复合化的题型,我们可以从答题任务来识别:
任务一:请分析题中列举的问题,选出你认为最急需解决的三个问题并说明理由。(属于多选题)
任务二:有小组自由讨论环节就任务一达成一致意见,并对三个问题按重要性进行排序,排序之后对这三个问题分别提出1至2条对策。(属于开放题+排序题)
2.作答核心:
此前,我们也讲过,每种不同的题型都有不同的答题方法。我们在日常复习备考过程中,也要按照自己的思维习惯总结不同类型题目的答题思路,这样在考场上,才能够迅速梳理好答题结构和要点,有逻辑地、流畅地向考官展现自己的答题内容。这样,才能一举获胜。毕竟,无领导小组讨论面试时间长,就更加侧重于内容,和结构化面试还是有一些细小的区别。
就这一题来说,是复合题型。对于任务一的多选题以及任务二的排序题,解题的关键就是要在准确审题的基础上,搞清楚我们选择以及排序的标准是什么。换句话说,就是选择标准是多选题、排序题的核心答题思路。资源争夺题也是如此。
我们常用的标准有很多,不同情景有不同标准。比如,这一题是危害类的情景,以下几个方面的标准就可以给我们参考:
(1)影响范围:首先,我考虑问题的影响范围,即该问题是否影响到了大量用户或者是特殊群体。如果一个问题只影响到了少数用户,那么优先解决它可能不是最优的选择。因此,我们可以优先考虑那些影响范围较广的问题。
(但是,特殊群体除外,即便特殊群体数量也较少,比如,本题中的老年人群体就是特殊群体,国家一直比较关注老年人群体在智能化时代的获得满、满意度,人民网、新华社、光明日报等多家权威媒体多次聚焦这一话题,这就考查考生对时政常识的积累。作为未来的公务员,熟悉国内外时政常识这一点是必备能力素质。)
光明时评:不能让中老年农民工受困于数字化生活https://politics.gmw.cn/2020-12/18/content_34475906.htm
(2)严重程度:其次,我考虑问题的严重程度。如果一个问题严重影响用户的使用体验或者安全,那么优先解决它可能更为重要。因此,我们可以优先考虑那些严重程度较高的问题。
(3)解决难度:最后,我考虑问题的解决难度。如果一个问题难以解决或者需要较长时间才能解决,那么优先解决它可能不是最优的选择。因此,我们可以优先考虑那些解决难度较低或者可以快速解决的问题。
3.试题分析:
市民A:不会智能操作挂号,线下操作也半天挂不上号,很着急。
产生原因:智能终端操作难度大,线下操作效率低。
解决办法:1、提供智能终端使用培训,提高操作难度;2、优化线下操作流程,提高效率。
市民B:智能售货机总是出故障,常常付了钱也不出货。
产生原因:售货机设备质量不稳定,维护保养不及时。
解决办法:1、提高售货机设备质量,减少故障率;2、加强售货机维护保养,及时修复设备故障。
市民C:线上申请办理住房公积金事项,提示补充材料,提交了好几次也不通过,最后还是去线下窗口办理才办理成功。
产生原因:线上审核机制不完善,审核标准不明确。
解决办法:1、完善线上审核机制,明确审核标准;2、提供线上审核流程指引,让用户更好地理解审核要求。
市民D:在某宝下单后,我总是会接到骚扰电话,个人信息泄露的问题很严重。
产生原因:某宝平台个人信息安全措施不完善,信息泄露的风险较高。
解决办法:1、加强某宝平台个人信息保护措施,防止信息泄露;2、提供用户个人信息保护指南,让用户更好地了解个人信息保护的方法。
市民E:现在的手机功能很全,但说明书却没有详细说明,刚拿到手不知道怎么用。
产生原因:手机说明书的内容不够详细,无法提供足够的帮助。
解决办法:1、提供更详细的手机说明书,帮助用户更好地了解手机的功能;2、提供手机使用培训,让用户更好地掌握手机的使用方法。
市民F:公交车和商铺只能扫码支付,不收现金。我认为还是要保留传统支付方式。
产生原因:一些公共场所仅提供扫码支付,没有提供传统的现金支付方式。
解决办法:1、提供多种支付方式,满足用户不同的支付需求;2、提供用户支付方式选择指南,让用户更好地了解不同支付方式的优缺点。
市民G:线上平台操作不够人性化,某平台挂号难、不方便,手机下单点餐点不了。
产生原因:线上平台的操作体验不够友好,难以满足用户的需求。
解决办法:1、提供更加人性化的线上平台操作指南,让用户更好地理解线上平台的操作流程;2、加强线上平台的用户体验设计,提高用户的使用满意度。
市民H:人工智能客服不够智能,听不懂消费者的问题,还难以转接人工服务。
产生原因:人工智能客服的智能性不够高,无法满足用户的需求。
解决办法:1、加强人工智能客服的智能性设计,提高客服的智能程度;2、提供人工智能客服使用指南,让用户更好地理解人工智能客服的使用方法。
市民I:智能电视,老人家不会使用,还总是有付费陷阱,常常出现误点扣费造成经济损失的问题。
产生原因:智能电视的使用难度较大,付费陷阱和误点扣费的问题较为普遍。
解决办法:1、提供智能电视使用指南,让老年人更好地理解智能电视的使用方法;2、加强智能电视的付费管理,防止出现误点扣费的问题。
4.试题作答:
关于这个题目到底怎么选择,怎么回答?大家在参考上述的选择标准的基础上,更重要的是要把自己代入进入,身临其境去体会这些问题,这样才有话可说。
从影响范围、严重程度、解决难度这三个参考标准来说,很显然,市民A和市民H优选有必要。
市民A:不会智能操作挂号,线下操作也半天挂不上号,很着急。(影响特殊群体、解决不了会耽误挂号就医、可以解决)
市民H:人工智能客服不够智能,听不懂消费者的问题,还难以转接人工服务。这两点是完全符合这个参考标准的,可以直接纳入优先选择项。(影响大量用户、解决不了会耽误一些紧急事情、可以解决)
此外,其他的几个选项,就可以择机选择了。
比如说:
市民D:在某宝下单后,我总是会接到骚扰电话,个人信息泄露的问题很严重。(影响大量用户、解决不了会引发安全问题、但是一时很难解决)
市民C:线上申请办理住房公积金事项,提示补充材料,提交了好几次也不通过,最后还是去线下窗口办理才办理成功。(影响较多用户,但是相对于大量用户或者是特殊群体来说,危害面还不够大。会导致居民满意度不高,但不至于危及安全。可以解决,但又不是很快能解决。从三个标准来看,好像都不太符合,但是能不能选呢?能选。因为这个事政府主导的,政府有责任加快对这一问题进行优化解决,也是理由)
我附上一个考生的综合回答,供大家交流互鉴,并不是认为该考生回答的多好,因为无领导小组没有最好,只有更好。不同的考官,口味也不一样。
考生A:我认为三个优先需要解决的问题为:网络信息安全信息泄漏问题、智能手机操作复杂、智能客户服务答非所问。
首先,网络信息安全信息泄漏问题是当今社会面临的一个严峻问题,需要引起高度的重视。建议加强网络安全监管,完善相关法律法规,加强对互联网企业的监管,加强对用户信息的保护,同时提高公众的网络安全意识,避免个人信息泄露。
其次,智能手机操作复杂是一个广泛存在的问题,对于老年人来说尤其如此。建议厂商在设计时加强人性化设计,提供更加详细的使用说明书,同时可以开展智能手机的使用培训,提高老年人的技能水平,让他们更容易上手使用。
最后,智能客户服务答非所问也是一个需要解决的问题。建议企业加强人工客服的培训,提高客服的专业素质,同时加强智能客服的开发,提高智能客服的智能化水平,让用户能够更加方便地获得有效的帮助。
flyflydai [OP] 2年前
在近两期的真题解析中,我们以真题为例,对无领导小组面试的答题方法进行了详细拆解,分析了真题的出题背景和出题人的考察意图。今天,我们对之前讲到的这些方法进行一个简单的梳理,提出一套完整的、适用于无领导小组讨论面试的审题思考方法。
题外话:之前,我们讲到了无领导小组的主要环节有审题构思、个人陈述、自由讨论、总结陈词这几个环节,有人说自由讨论是整场无领导讨论的核心,其实这种观点是错误的,也是必须纠正。
可以这么说,在整场考试中,其实一开始的个人陈述环节基本上就决定了考生的基础分,考官在自由讨论环节和总结陈词环节要做的是加减分,不是打分。当然,自由讨论环节的加减分会比较频繁、幅度也比较大。所以说,自由讨论环节很重要,但不是决定性的。决定性的应该是审题构思环节,以及个人陈述环节。
当然了,从考场实际来看,能在个人陈述环节跟同组考生拉开分数的并不多见,因为大家都表现平平,所以,大家就去自由讨论环节厮杀了,也就导致了自由讨论环节最重要的误区现象。如果,我们能够把审题思考环节做扎实,拿出清晰有逻辑的干货内容,我们一开始在个人陈述环节就会出彩,就会跟其他考生拉开档次上的分数,基本也就奠定了整场考试的胜局。
言归正传。无领导小组讨论环节,审题思考是核心,是决定内容方向和高度的基础。审题构思主要包括几个核心内容:
一是题型要识别准确,要搞清楚五大题型的特点。我们一直在讲,每种不同的题型都有不同的答题方法。我们在日常复习备考过程中,既要学会识别题型,又要总结梳理不同题型的答题套路,以不变应考场万变。
二是审题要抓住关键,经常用的方法是关键词法。对题目的背景材料,一定要认真阅读,找出能够同义替换材料的关键词,关键句。这考查的就是考生的归纳总结能力,与申论考试总结概括题以及行测言语理解主旨判断题考查的能力是一致的。需要通过长期训练和真题讲解可以掌握要领。
三是选择要明确标准,要总结几套常用选择标准。在回答多选题、排序题,资源争夺题等无领导面试主流题型的时候,最关键的就是要搞清楚选择的理由依据是什么。要拿出一套让自己信服、让别人在一定程度也难以反驳的标准。这就是选择标准。选择标准因题而异,因不同场景也不尽相同,考生要经过许多次题目的拆解和训练才能总结出自己常用的标准,以不变应考场万变。后续我们会总结出一些不同场景的选择标准供大家参考。
四是理由要结合政策,要深挖国内省内时政热点。我始终认为认为,一道同样的题目,放在广东出和放到广西出,最优答案不一样。放在广东省考出和深圳市考出,最优答案依旧不一样。我们要相信出题专家的水平,以及他们想测试应考者的最高水平。最优秀的考生不只是回答流畅、思路清晰、分析有逻辑,而是在这基础上,能结合国家战略,能结合地方实际,提出解决办法,这是政府最想要的人。但是,能达到的并不多。所以,在考场上想要获得高分,在做好前面讲到的基础内容之上,更要有高度。这是灵魂。
上述四个核心内容的真题拆解讲解,我们在【真题解析】2022年7月3日上午广东省考无领导小组面试真题解析。大家要细品反复品【真题解析】2023年3月25日广东省选调生无领导小组面试真题解析 这两篇文章中都详细讲过,大家可以反复品味。
今天,我们继续真题解析:
我想再说两句题外话,关于真题的使用,很多考生乃至培训机构的老师,都是在带着学生作答案,其实,这样走偏了。一是面试没有标准答案,言之有理即可,所以做出来的答案没有太大意义。二是这道题在这个地区基本不会再考了,讲答案更没有意义。
使用真题的灵魂是要从真题中洞悉出题者的意图和出题的规律,通过反反复复的真题练习找到无领导小组面试的作答方法和注意事项,这才是灵魂。也一直是我们强调的不仅要授之以鱼,更要授之以渔。
言归正转。我们继续进行2022年7月3日下午广东省考无领导小组面试真题解析
【背景材料】
一个主题,激发全民参与“爱健身、懂健身、会健身”活动的热情,让居民群众积极参与进来。为此,某地计划开展以下八项工作举措:
(一)打造十五分钟健身生活圈。
(二)发放优惠劵促进群众参与健身。
(三)制作便民健身导航。
(四)线上参与健身互动,邀请奥运冠军参与。
(五)开展以健康为主题的社区运动会。
(六)开展健康讲座运动康复培训进社区企业活动。
(七)关注运动健康,建设社区健康站点。
(八)聘请专业人士对进行健身指导任务。
任务一:请考生从以上八项举措之中选出你认为最重要的三项举措。
任务二:小组讨论,从八项举措之中选出最重要的三项举措,需达成一致意见。
答题要求:一、阅读材料和理解思考,十分钟。二、个人陈述,回答任务一,依次进行,一人不超过3分钟。三、小组讨论,回答任务二,达成一致意见,6人及以下小组限时30分钟,6至9人小组限时40分钟。四、总结陈词,按照个陈顺序的逆序进行总结陈词,一人不超过2分钟。
一、题型要识别准确
任务一:请考生从以上八项举措之中选出你认为最重要的三项举措。(多选题)
任务二:小组讨论,从八项举措之中选出最重要的三项举措,需达成一致意见。(多选题)
本题任务一和二都没有要求对选择项进行排序和提出措施,属于单纯的多选题。按照我们的题型识别和应对的思路,对于单纯的多选题我们要做的就是在认真审题的基础上,确定选择标准,选出三个选项,同时说明理由就好了。在总结陈词环节,可以适当(稍微)对措施进行细化,讲讲重要性和意义。
二、审题要抓住关键
【背景材料】
一个主题,激发全民参与“爱健身、懂健身、会健身”活动的热情,让居民群众积极参与进来。为此,某地计划开展以下八项工作举措:
这道题实际上关键词就是两个,一个是“全民健身”,一个是“爱健身、懂健身、会健身”。第二个关键词(组)要把关键词落在【爱、懂、会】三个字上,这三个字是有递进的逻辑关系的。我们在选择选项的时候就要考虑对应这层关系。
(一)打造十五分钟健身生活圈。(爱健身,健身方便了,愿意去)
(二)发放优惠劵促进群众参与健身。(爱健身,健身便宜了,愿意去)
(三)制作便民健身导航。(爱健身,健身方便了,愿意去)
(四)线上参与健身互动,邀请奥运冠军参与。(爱健身,邀请代言,明星效应,引起群众重视,愿意去)
(五)开展以健康为主题的社区运动会。(爱健身,营造氛围,引起群众重视,愿意去)
(六)开展健康讲座运动康复培训进社区企业活动。(懂健身,讲解专业知识,知道为什么要健身)
(七)关注运动健康,建设社区健康站点。(懂健身,讲解专业知识,知道为什么要健身)
(八)聘请专业人士对进行健身指导任务。(会健身,有专人指导,学会正确的健身动作)
从审题的关键词(组)分析来看,项目1-5属于一类,6-7属于一类,8属于一类。正常来说,三类里面都要各选一项是比较合适的。
三、选择要明确标准
1. 影响力和覆盖面:一个措施的影响力和覆盖面越大,其对推动健身活动的影响也就越大。因此,在选择措施时,需要考虑其影响力和覆盖面,看它是否能够覆盖到更多的人群,从而达到更好的推广效果。比如,打造十五分钟,可以覆盖到城市所有的居民,从而达到更广泛的影响。
2. 可操作性和可持续性:一个措施的可操作性和可持续性也是选择的重要考虑因素。一个好的措施应该是可操作的,即能够在实践中落地执行。同时,它也应该是可持续的,即能够长期推广和维持。比如,建立健身房和开展健身课程,需要考虑设备、场地和教练等方面的资源和成本,因此需要评估其可操作性和可持续性。
3. 适应性和创新性:一个措施的适应性和创新性也是选择的重要考虑因素。一个好的措施应该是适应社会发展的需要,能够满足人们的健身需求。同时,它也应该是创新的,能够吸引人们的眼球,提高人们的参与度。比如,推广健身APP和开展线上健身活动,能够满足人们线上健身的需求,同时也具有创新性,能够吸引更多人参与。
(一)打造十五分钟健身生活圈。(覆盖面大、可持续性强、在全国是创新)
(二)发放优惠劵促进群众参与健身。(覆盖面不大、可持续性不强、在全国是创新)
(三)制作便民健身导航。(覆盖面大、可持续性强、有一定创新性)
(四)线上参与健身互动,邀请奥运冠军参与。(覆盖面大、可持续性不强、有创新性)
(五)开展以健康为主题的社区运动会。(覆盖面不大、可持续性不强、缺少创新性)
(六)开展健康讲座运动康复培训进社区企业活动。(覆盖面不大、可持续性不强、缺少创新性)
(七)关注运动健康,建设社区健康站点。(覆盖面大、可持续性强、在全国是创新)
(八)聘请专业人士对进行健身指导任务。(覆盖面不大、可持续性强、在全国是创新)
四、理由要结合政策
总指导文件《广东省全民健身实施计划(2021—2025年)》
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《广东省全民健身实施计划(2021—2025年)》解读
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(一)打造十五分钟健身生活圈。(爱健身)(覆盖面大、可持续性强、在全国是创新)(国家政策目标任务)
(二)发放优惠劵促进群众参与健身。(爱健身)
(三)制作便民健身导航。(爱健身)
(四)线上参与健身互动,邀请奥运冠军参与。(爱健身)
(五)开展以健康为主题的社区运动会。(爱健身)
(六)开展健康讲座运动康复培训进社区企业活动。(懂健身)
(七)关注运动健康,建设社区健康站点。(懂健身)(覆盖面大、可持续性强、在全国是创新)(国家政策目标任务)
《解读》3.构建体育社会组织发展新模式。建立完善全民健身组织网络,规范体育社会组织建设
(八)聘请专业人士对进行健身指导任务。(会健身)(覆盖面大、可持续性强、在全国是创新)(国家政策目标任务)
《解读》4.推动科学健身服务再上新台阶。包括加强社会体育指导员和全民健身志愿者队伍建设,提升服务水平
综上所述,综合四个核心方法得出:选择一、七、八理由相对更加充足。在个人陈述环节思路清晰,陈述理由充分。在自由讨论环节,也不容易引起反驳,有话可说。
这就是我们分析作答方法的重要性。还请大家一定细细品味。
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