泡泡飞了评论的话题
2018-11-14T17:25 评论了 泡泡飞了 创建的话题 › 如何答好综合分析题
今日,《法制日报》报道,资料表明:开车打电话导致事故的风险比通常情况下高出4倍,其危险程度不亚于酒后驾驶,甚至在结束通话后的10分钟风险仍然很高。使用手机的司机应急反应慢于酒驾,注意力下降37%、刹车反应慢19%、变更车道的能力下降20%。去年一年,浙江省因开车使用手机、分心驾驶等影响安全行为共导致交通事故死亡1855人,占全省交通事故死亡总数的44.3%。从各地监控摄像头抓拍查处情况看,开车玩手机已经成为道路交通安全的一种“公害”。
解析:
目前开车玩手机已经成为道路交通安全的一种公害,这是不争的事实。驾驶员的的这种违规的行为也称为道路交通治理过程中的痛点。如何才能有效清除这种隐形的马路杀手呢?值得我们深思。
很多机动车驾驶员都清楚开车玩手机的危害,更知道一旦被抓拍还将面临相应的罚款和扣分。然而,因为执法部门针对开车玩手机行为尚未形成常态化查处,执行力度不够,再加上对手机的依赖和严重的侥幸心理作祟,不少司机并没有真正将开车与玩手机摆在“水火不容”的位置。再加上出于社交和联系的方便,有些司机往往很习惯开车时将手机放在身旁,有来电或各种信息提示时,便不由自主地低头瞄上几秒。开车玩手机的危害不亚于“酒驾”“醉驾”,但在很多驾驶员心目中,确实既没有将开车玩手机提升到“酒驾”的高度,更没有形成“开车关手机”“玩手机不开车”的社会氛围。更可怕的是,现在,开车玩手机的不仅是一些私家车主,还有一些公交车、长途车驾驶员,不少骑自行车、电动车的人包括行人,也在玩手机。这样一群“低头族”汇聚在马路上,得付上多少生命代价?
手机不应该成为隐形杀手,扭转这种局面,首先要求交通执法部门形成常态化查处,利用各种抓拍手段和严格的依法执法,对开车玩手机一族形成强大的震慑力,降低乃至消除驾驶员的侥幸心理。其次要有针对性地普及开展交通法规教育,让广大驾驶员、所有社会公众都认识到开车玩手机的危害,自觉珍爱生命。此外,还可以考虑多管齐下,鼓励市民对驾驶员玩手机的行为进行拍照举报。
2018-11-01T10:21 评论了 泡泡飞了 创建的话题 › 如何答好综合分析题
面对“女士停车位”不妨少点歧视焦虑。不去设身处地理解他人的需求,而是过于敏感地“代替他人”感受到了歧视,就难以准确地认知和进行评判。
近日,浙江省境内某高速公路服务区增设“女士停车位”,停车位比一般标准车位大了不少,地面上用粉色涂料画了一只“高跟鞋”的logo(标识),并标出“女士停车位”字样。该“女士停车位”在元旦前后引起网友围观。与服务区对车主的调查结论完全相反的是,网上的声音却大多认为此举是对女性的歧视。
随着社会的发展进步,人们更加注重精神上的自由,也更加追求个人社会交往中的尊严。这大概是“女士停车位”在网友中被恶评能够体现出的“进步观念”,但这也是唯一可慰之处了。事实上,对“女士停车位”体现出来的态度,只是网友过于主观的性别歧视焦虑,对“女士停车位”及类似特殊公共设施缺乏认知的结果。
即使是在国内,“女士停车位”也已经不是一个新鲜事物,在国内许多一二线城市的停车场,包括地处西部的重庆、昆明、成都等地,都已经有类似的专用车位。这些车位的普遍特点是比一般车位略宽,光线和位置更好,更便于停放。而在国外,类似的服务设施已经非常普遍,专门为女性停车便利提供相应设施,是许多停车场的标配。但在国外,这类设施很少被认为是歧视女性,而多是被视为关爱措施。
对一项明显有利于个别特殊需要者的公共设施,到底是对这部分人的“歧视”还是“关爱”,往往取决于观察的角度。对持“歧视”视角的人来说,“女士停车位”是在嘲笑女性的车技不好,强化社会轻视女性的整体氛围;对真正有此需求的女性来说,则会感觉非常贴心,“老公再不用担心我停车刮到水泥桩了!”虽然没有进行过调查,但从网上反馈的情况看,表明自己驾驶技术不好的女性,无一例外都是持赞赏态度的。那些扣上“歧视女性”帽子的网友,恐怕很多都没有这方面的需求。
如果再拓宽视野,在城市生活的各个方面,我们能发现有许多对特殊群体的关爱举措。比如公交车和地铁上的爱心专座、城市无障碍通道等等。公众没有把这些设施当成是对特需群体的歧视,是因为社会主体已经认可了这些群体需要这样的设施。同样的道理,网友把“女士停车位”视为对女性的歧视,是因为没有理解到真正需要这些停车位的女性的心理感受。不去设身处地理解他人的需求,而是过于敏感地“代替他人”感受到了歧视,就难以准确地认知和进行评判。
当然也有人认为,这样“惯”女性驾驶员,不利于形成让她们苦练驾驶技术的环境,让她们觉得反正有专用停车位为她们服务,从而不利于社会整体驾驶者素质的提高。这种看法真的想多了。首先,这种设施会“鼓励”女性驾驶员不努力提高技术本就是个猜想;其次,提供相关设施不仅是关爱,也是出于对社会整体成本的考虑。想一想,如果是一个司机老是在停车位前停不进去,会不会造成拥堵?会不会增加与周围车辆接触的危险?
因此,面对公共设施对特殊群体的关爱举措,不要自以为是地为特殊需要群体的“被歧视”而焦虑,这种“歧视焦虑”,并不利于消除女性歧视,反而会损害这一群体的利益。
2018-08-05T15:10 评论了 泡泡飞了 创建的话题 › 如何答好综合分析题
例题强化:一只马发现一片肥沃的草地,然后去享受这片草地,一只水牛也过来和这匹马争夺这片草地,这匹马争不过这只大水牛,于是想找人来报复这只大水牛,人答应了,但是需要把它套起来,人骑在马身上,最后赶走这只大水牛。这匹马被人拴到马厩上。这个故事给你什么启发?
(破题)在这则寓言里,马借助人的力量赶走了牛,让我联想到一个人想获得成功需要借助他人的力量,学会合作才能取得成功。而最终马也被拴到马厩上,失去了自由,给我的启示是报复别人也许能逞一时之快,但害人终将害己。
(论证)1.“好风凭借力,送我上青云”。古人借柳絮需要借助好风才能直上青云,表达了善于借助外力才能取得成功的朴素真理(言语)。正所谓一个“好汉三个帮”。个人的力量是有限的,即便强大如孙悟空,懂得七十二般变化,也需要借助佛祖的力量来荡涤妖魔。成小事尚且如此,成大事者更需善用他人力量。比如明太祖朱元璋,从一介布衣,到借郭子兴义军上位,再到善用徐达、常遇春等大将称帝,开明朝近300年基业,凭借的不只是自己的智谋,更是借势而为、知人善任的能力。正如有人说:“借力是成功者的通用标签”(案例) 。
2.大多数的成功或失败都只是一时,不是一世。但有一种失败却是长久的,甚至可能招致自我灭亡,那就是报复他人,逞一时之快,害人终害己。俗话说:“伤敌一千自损八百”,伤害他人的后果往往是自己也同样受到伤害,甚至更加严重(言语)。三国时,曹操与孙刘对峙赤壁,蒋干心怀不轨盗取了假的投降书,致使曹操中了反间计而招致大败,最终丢了性命。这正如老人们常说的“害人之心不可有”(案例)。
(评价)生活中,取得成功的人,大多是懂得借助外力,顺势而为的人。但决不能以报复他人为目标,害人之心必将给自己带来“杀身之祸。”
(结合入职)对于我个人来说,如果我能有幸入职成为公务员,我会虚心向领导请示,向老同志请教,善于借助经验完善和快速提升自我。我要积极融入集体,秉承合作精神和团队意识,善于借助团队的力量实现自我价值。同时,当个人利益与整体利益发生矛盾时,作为年轻人,我会从大局出发,牺牲小我,成就大我。
最近工作比较忙,过几天再整理一下面试材料,发给大家。
2018-07-08T11:31 评论了 泡泡飞了 创建的话题 › 如何答好综合分析题
还有一类特殊的观点启示类题目,那就就是寓言故事和漫画,如果说观点题型的给出观点论证观点,那么寓言故事和漫画题就需要找出论点谈论点。寓言故事和漫画答题思路没有什么特别,首先从说明你从中得出的论点,然后论证你的论点,最后总结评价,结合入职情况表态发言。寓言故事类,逐字逐句分析论点为佳,正面分析论点,反向思考对策。图片漫画题,站在不同角度展开分析为上。
例题1:雨后墙壁很滑,一只蜘蛛仍然努力在向上爬修补他的网,对此你怎么看?
雨后墙壁很滑 ,正面分析:生活充满艰辛,反向思考:要逆势而为
蜘蛛仍然努力在向上爬 ,正面分析:勤勉努力,反向思考:要转变观念
修补他的网 ,正面分析:找准目标前进,反向思考:因时而行量力而为
所以,我们可以提出两个观点1.逆势而为勤勉努力;2.找准目标持之以恒
参考答案
(破题)各位考官,从这则寓言故事里我想起了小时候听到的龟兔赛跑的故事。它告诉我们,人生应当逆势而为、勤勉努力,找准目标、持之以恒,只有这样,兔子才能跑过乌龟,笨鸟才能超于他人。下面考生谈谈自己的看法。
(论证)首先,逆境是对人生的考研,凡成就大业者,皆是顺势而行、逆势而为,勤勉努力、克难攻坚。如身残志坚的张海迪感动了80后一代、史铁生的《我与地坛》感动了90后一代人,他们成为逆势而为、勤勉努力的典型样板。也正是无数个逆势而为的个体,造就了中国特色社会主义市场经济的大潮,成就了当前的中国(言语+案例)。
其次,人生应当有目标、有方向、有导向。没有目标的人生是盲目的,失去目标的个体是落伍的,只有灯塔才能照耀航道,只有立长志者方能力拔山河,成就自我。华为集团就是秉承“振兴中华,为国争光”的理念,从一个小型加工企业变成了当前国际通讯巨头的,时至今日,任正非总裁的拳拳报国之心,仍让我们感慨万千(言语+案例)。
(评论)人生数十年,如白驹过隙,转瞬即逝。能否在徜徉人生的道路上,不后悔、不迷茫、不蹉跎,我们必须咬定目标不放手、找准方向勤努力,顺势而为,迎难而上,才能走向人生的巅峰。
(联系实际)如果我能够成为一名光荣的公务员,我将沿着为人民服务的宗旨,踏踏实实做事、勤勤恳恳做人、清清白白从政,干干净净为官,把对事业和群众的关爱,化作实际行动,无论道路多么坎坷、未来多么曲折,我必将持之以恒、一往无前,无怨无悔。







2018-07-04T11:10 评论了 泡泡飞了 创建的话题 › 如何答好综合分析题

这个题目也是纸老虎,强大自己,没什么好怕的
2018-07-01T16:45 评论了 泡泡飞了 创建的话题 › 如何答好综合分析题
最近比较忙,更新的有点慢了,各位支持者见谅,以后我会加快速度。
司马迁史记中:“有而不知止,失其所以有;欲而不知足,失其所以欲。”请结合这句话谈理解?
这道题目也是典型的观点启示类题目,之前我说过了,回答观点启示类题目,开头破题,提出自己的论点,然后通过说理和事例来证明自己的观点,最后结合自己入职后,总结表态,作为结尾。
参考答案如下:
(破题)各位考官,考生认为司马迁的话中,蕴藏了两个道理。一是贪多求广必将一无所有,二是欲壑难填只会迷失自我。
(论证)对于“贪多求广必将一无所有”,我认为指出了人性中的贪婪本质,无论是成功人士还是英雄人物,如果不能戒贪止欲,稳中求进,只能是过度追求高大上的目标,最终导致自我毁灭。“鳄鱼进去壁虎出来”的股市就是一个活生生例子,又如长虹电视从雄霸中国市场的龙头电视制造商,为了追求全国第一、世界第一的迷梦,盲目跨行业扩张产业链条,过度消费了品牌价值,最终日落西山,一发不可收拾。这些案例告诉我们必须稳中求进、按部就班,才能在再接再厉,再创辉煌。(案例)
对于“欲壑难填只会迷失自我”。古人云:欲壑难填,防微杜渐。古有李斯、和珅,今有周永康、王铁男,争权夺利,刮地三尺,在从基层升迁,却又在权力的幻影中迷失自己是农民儿子的渊源,最终成也萧何败萧何,成为权力泡影的又一个牺牲品。(名言+案例)
(评价)人生要知足,知足而长乐;做事要勤勉,勤勉而功成。我们必须学会做精神上的富翁,才能抵制各种诱惑的侵袭,我们也要做行动上的巨人,才能在孜孜以求中成就自我。简单说,就是低调做人,高调做事,方能成他人所不能,做他人所不能。
(联系实际)假如我能够成为一名政府公务人员,一定秉承服务群众的理念,撸起袖子加油干,踏实做事、干净做人,工作先行一步,困难抢先一步,利益后退一步,做一名做看风云思民生,卧听风雨思疾苦的好干部。
2018-06-30T21:21 评论了 泡泡飞了 创建的话题 › 如何答好综合分析题

每天强迫自己背诵相关的名言警句,不要多,三句就可以。每天积累三句,然后自己练习的时候,有侧重的引用下你自己被的句子。录音,反复听自己运用的是否合适。
2018-06-13T16:23 评论了 泡泡飞了 创建的话题 › 如何答好综合分析题
今天正好有点时间,再和大家分享一道综合分析社会现象题目。
许多地方出台政策规定,还没落实或者实行不久就被叫停,比如沈阳的购房政策和深圳的治摩限电行动,对于朝令夕改现象,你怎么看?
很明显,这道题目是要回答: 如何看待地方政府政策的朝令夕改现象
破题很简单,这个现象问题很大,持否定态度,但是注意了,对于评价政府持否定态度时,用词一定要温和,不可用过于激烈或者明显态度的词汇。分析原因的时候,可以运用断句法,1.地方政策制定;2.没落实或实行不久叫停;3.朝令夕改现象。评价部门可以从政策制定机制漏洞谈谈,最后从完善制度+转变作风+队伍建设+做好监督等方面提出建议。
基本框架有了后,补充好内容,答案呼之欲出:
(破题)记得2016年江苏省某地推广私家车罚单优惠卡措施,车主只要能够背诵、解答文明出行的相关知识,可以在一年内免于处罚一次。政策推出引起群众的踊跃参加,但是这项利民之举又很快偃旗息鼓,不亚于泼了一盆冷水(案例法)。对于题干中地方政府朝令夕改的行为,必将严重影响政府公信力。考生谈谈自己的看法。(整体把握)
(分析)政策制定是政府发挥社会治理、市场管理,履行自身职责的重要措施。如假期过路费减免政策、个人所得税调整、住房保障制度等等,通过政策调整能够优化社会治理结构,推进经济社会发展(原因/作用)。地方政策是关系群众利益最密切的红头文件,它既是地方施政的主要抓手,更是推懂地方经济发展的关键。地方政府在制定政策方面出现这样的问题,从内部来说是制度不够完善、人员素质不强、工作经验不足三方面原因导致的;因此往往出现政策出发点挺好,但是又漏洞百出,不得不临时下架、紧急召回”,让一次次善意的措施变成了笑话(原因/危害)。地方政策的朝令夕改,是地方政府出台政策措施研究不深、不透的表现,是拍脑袋、一言堂决策,缺乏调查研究的反映;损害的不仅仅是地方政府的公信力,更加消费的是政府的形象(原因/危害)。
(评价)地方政府,特别是相关部门要积极树新风、改政风、转作风,多一点调查研究、少一点拍脑袋,多一点精准解决,少一点掩耳盗铃,严格抓好拟定、审核和修订“三个关口”,从制度上、队伍建设上、工作流程上进行规范和加强,尽快将地方立法、地方政策管理的尚方宝剑,变成切切实施服务民生、改善民生、发展民生的重要手段,只有这样才能真正扛起社会主义小康社会建设的千钧重负。


2018-06-11T15:19 评论了 泡泡飞了 创建的话题 › 如何答好综合分析题

站短我,互相探讨、共同进步
2018-06-11T10:30 评论了 泡泡飞了 创建的话题 › 如何答好综合分析题

可以每个论点都举例子,但是在表达的时候,只要能够证明你的论点即可,不可过度描述例子,变成讲故事。
2018-06-11T10:20 评论了 泡泡飞了 创建的话题 › 如何答好综合分析题

是的,大多数面试者都缺乏实际机关工作经验,所以对策部分回答往往华而不实。
2018-06-10T14:34 评论了 泡泡飞了 创建的话题 › 如何答好综合分析题

逐条分析原因,这个倒也可以
2018-06-05T21:24 评论了 泡泡飞了 创建的话题 › 如何答好综合分析题
对综合分析破题判断现象正误的时候,基本遵循以下原则:.符合国家政策、法律法规、公德良俗;有益社会发展、充满正能量、领导人讲话,基本持肯定态度;违背国家政策、法律法规、公德良俗;助长歪风邪气、显失公平的人或事物,持否定态度;对于新兴事务、新现象,地方政策、难判断问题,持中性的态度。
最后,总结一下社会现象类答题思路:首先破题,可以围绕现象,本质破题,也可以亮明态度,支持or反对or辩证表面自己的观点。
其次,分析,可以使用断句法或者分层法,具体如何运用我在后边会详细阐述
第三,评价,从体制机制上或者从思想认识上
最后对策总结,对策可以从制度、政府、媒体、个体等几个方面回答,结论可以从美好预期等方面回答
下面说明一下分析问题的时候,断句法和分层法该怎么运用
所谓 断句法 ,简而言之就是逐字逐句分解题干中的有效信息,提炼出要讨论的中心词和相关问题,由此展开分析。比如上边平顶山那道题,用断句分析的时候,可以将题目断开为:1. 交通肇事2.女子夜行事故3.反复碾压致死,然后从这三方面分析。
所谓 分层法 ,顾名思义就是分出层次。从横向可以按照角度、涉事主体、利益相关方;深浅层次的因果关系来分析;
从纵向可以按照事物趋势、工作流程的组成部分来分解。
下面再通过一道例题,详细说明分层法的运用。
例题:某地最近出台了一个诚信条例,你怎么看?
这道题目运用分层法分析的时候,可以分为地方政府、企业、群众、社会四个层次来分析。
政府方面,分析出台诚信条例原因(内、外)
企业方面,分析诚信条例出台对企业的影响(积极)
群众方面,分析诚信条例出台对群众的影响(积极)
社会方面,分析诚信条例对社会的影响(政、经、文)
这样分析之后,答案呼之欲出:
(破题)在春秋时代的齐国宰相管仲说过:人无信不立、业无信不兴、国无信不强。商鞅变法也是从徙木得金,树立诚信开始(名言+案例)。因此,我认为某地政府出台诚信条例是非常正确、值得肯定的。
(分析)近年来,商业欺诈、网络诈骗现象纷至沓来,让群众吃够了苦、受够了罪,亟待规范社会诚信(客观);政府出台此类条例是履行社会治理职责的具体体现(主观),是对当前社会中“三角债”、“放空炮”、诚信守业节节吃亏,坑蒙拐骗盆满钵满的一种正向治理(危害);从企业方面看,这是以政府有形的手干预市场经济非理性秩序的体现,对于促进行业健康发展,保护老实人、维护市场主体利益的正确选择(作用) ;从社会和群众角度看,也是政府部门夯实信用基础、营造信用文化、凝聚信用氛围正能量的具体措施,是值得肯定和推广(作用)。
(评价)此次信用条例的出台,说明我们当前存在社会信用管理体制不完善的漏洞,这一措施是政府部门转变社会治理思路、推进精细化管理的有益尝试,如果能够得到有效推广,必将对经济社会的健康可持续发展找准路子、打好底子、夯实基础。
(对策总结)让群众生活在“食安、心安、人安”的和谐环境中,是政府部门应尽的责任,我们必须要做好社会诚信建设的顶层设计(制度),通过制度设计提升综合治理的水平,引导社会公众、媒体融入诚信建设的推广大潮中,既营造氛围,又抓好落实(政府、媒体),将诚信的理念牢牢铭刻在每一个人的心间(认识)。考生答题完毕。



2018-06-04T21:05 评论了 泡泡飞了 创建的话题 › 如何答好综合分析题
再看这道社会现象题目: 河南平顶山一女子深夜过马路,被出租车撞倒,后被经过的车辆多次碾压致死,你怎么看?
参考答案:
(破题)就在这样一个夜里,一条年轻的生命在车祸中丧生,出租车撞到她后撒手而去,后续的车辆反复碾压,让这年轻的生命——用鲜血告诉我们,车祸猛于虎。(情怀表达)。看到题目中的现象,我是莫名惊叹,在物质富裕的当下,人心的沦丧更让人觉得寒冷。(整体把握)。下面考生谈谈自己的看法:
(分析)1(中心词)交通肇事事故伴随着车辆保有量的持续增长,与日俱增、与时俱进、愈发严重(客观)。据不完全统计,我国每年因交通事故死亡人数超过2万余人,远远高于癌症和其他疾病的死亡率(评价)。(问题1)但是我们必须看到,很多时候车祸更多的是人祸(评价)。平顶山这位女子深夜过马路,本身就是对自身安全的放纵,她不管不顾,没在安全线内过马路,自以为过往司机可以看到她,及时刹车,生命寄托在他人身上是何等可笑(主观);同时,出租车司机在半夜开车丧失基本的警惕感,车速较快、孤独疲劳、刹车不及时是事故发生在重要诱因(主观+客观),正所谓一个巴掌拍不响,彼此的不负责任最终成为悲剧的“导火索”,而事后出租车司机的肇事逃逸,更是让当事人雪上加霜,失去了最后一点机会,不得不让我们扼腕叹息(评价)。(问题2)如果当事人的因素是主因,那么后继车辆的反复碾压就是冷血和漠视生命的反应,我甚至想如果其中有一位司机能够停下车,停下脚步,或许结局会改写,但是历史不能改写(评价)。
(评价)出现这样的问题,既有当事人自律意识、安全意识的缺乏,更反映出当前交通肇事惩处机制的漏洞,到了不得不改,不得不完善的地步。如果不能有效改正,必将导致更为严重的后果。(问题根源)
(对策结论)高高兴兴出门去,平平安安回家来。面对交通事故的频发,政府要抓紧时间完善相关制度和机制(体制),尽快树立起生命第一的管理理念,多出好政策,多用好手段,从严管理,加强执法(政府);社会媒体要进行舆论引导,营造良好氛围,转变司机和社会个体的思想意识,真正把平安二字融入群众的心里。(媒体+个体)。答题完毕。
2018-06-01T17:27 评论了 泡泡飞了 创建的话题 › 如何答好综合分析题
面试中最困难的题型就是综合分析,怎么答好综合分析,各位大神各有千秋,各抒己见。作为已经上岸者,闲来之余也和大家分享一下自己的一点心得,希望对各位能有所启发和帮助。
综合分析 主要考察考生透过现象看本质的能力。抓住主要矛盾,并且运用联系和发展的观点看问题。综合分析,即对问题的宏观把握和对事物的微观分析。综合是在头脑中将事物的各个部分或特征联合为一个系统的整体;分析则是将事物的整体按照一定的原则或标准分解为局部。按照答题类型分,综合分析可以分为社会现象类、观点启示类。
社会现象类题型 属于适用范围最广、考核内容最宽的传统题型,常常围绕时政热点、新闻事件设问。
回答社会现象类题目,首先要表态,给考官一个明确的态度,然后原因影响分析,最后答对策,总结升华。
下面通过一道题目,具体说明一下综合分析题目该如何答好。
浙江推进改革,让群众办事“最多跑一次”,某市 市长为调查落实情况,假扮群众下基层暗访,但暗访部门都没有实现这项政策,有的因为资料不足,有的因为权限不够,你怎么看?
这道题目的关键词是:“最多跑一次”,这是浙江行政审批深化改革的创新词汇,2017年全国两会热词。 类似的有:容缺机制、审管分离、一口受理、一颗印章管审批、三证合一等。 所以说,这是一道去年的社会现象类政治热点题。
综合分析(社会现象类)的答题思路:表态(影响)(肯定、否定、辩证的看)—分析原因(主体分析法、断句法等)—对策建议—总结提升 。其中分析原因要主要的答,总结提升一带而过。
首先,表态(辩证):推行让群众办事“最多跑一次”,值得称赞。但市长暗访中暴露出部门都没有落实的问题,却 令人担忧 (注意这里表态的用语)。 参考:浙江省推行让群众办事“最多跑一次”,是贯彻落实“以人民为中心”的发展理念,是推行简政放权、改进作风、便民服务的具体举措,值得大力称赞。但市长暗访中暴露出部门都没有落实的问题,却令人担忧。审批部门作为政府的窗口,在落实改革政策上打折扣,既不利于政府推进改革,打造优良的营商环境;也不利于诚信政府的形象,长此以往,甚至会失信于民,陷入塔西佗陷阱。
然后分析原因:有的因为资料不足,有的因为权限不够。 行政审批改革前:部门多、要件多、程序多、盖章多。 行政审批改革后:一支队伍、一口受理、一颗印章。 资料不足:缺乏有效宣传途径或发布的审批要件本身有瑕疵;窗口工作人员能力不足,工作机械。 权限不够:审批流程中存在壁垒;“信息孤岛”现象 根本原因:没有从根本上树立为民服务的理念 。
分析原因参考答案:之所以出现材料不足,一方面是由于审批部门缺乏有效权威的信息发布途径,群众难以获知,或是部门之间没有做到“无缝衔接”,公布的审批要件本身有缺失。另一方面是窗口收件人员能力不足,无法做到“全科医生”,实现“一口受理”。 之所以出现权限不够,一方面是由于现行审批相关法律法规较为封闭,地方政府的自主改革的空间不大,审批流程中还存在一些无法打通的壁垒。另一方面,政府各部门之间软件不匹配、系统不兼容、信息不流通,“信息孤岛”现象仍较为突出。 究其根本,出现政策和落实“两张皮”的现象表面上看是审批的事项多、部门多,优化行政审批程序需要时间和经验,但更深层次的原因是一些部门没有从根本上树立为民服务的理念,执着于部门权力和利益的博弈,主动改革的动力不足。
第三,给出对策建议:与原因相对。 针对资料不足:细化优化审批流程,打通“技术”症结。 针对权限不够:搭建政府信息共享平台,打通“数据”症结。 针对根本原因:做好监督督促,转变服务理念,打通“思想”症结。 对策建议的思考方向:完善体制机制、加强政府落实、社会媒体监督、提高思想认识
对策建议参考答案: 1、细化优化审批流程,打通“技术”症结。由市政府牵头,各相关部门认真梳理各审批事项所需要件,环节衔接,剔除重复、保留必要,由市政府统一对社会权威发布“权力清单、责任清单、负面清单和审批流程”。加强一线工作人员学习培训,真正实现“一口受理、一口办结”。 2、搭建政府信息共享平台,打通“数据”症结。市政府牵头搭建信息共享平台,各部门按不同权限共享除必须保密信息以外的相关数据。积极向省政府反应,从法律法规层面加强顶层设计,助推改革。 3、做好监督督促,转变服务理念,打通“思想”症结。一方面市委、市政府应加强监督执纪的力度,通过暗访、走访群众等形式,严厉问责落实不力的部门和个人。另一方面,要加大思想教育力度,使审批部门和工作人员从根本上转变思想观念、转变服务理念,敢于刀刃向内、敢于自我革新。
最后,总结提升。浙江政府“以敬民之心、行简政之道”,做出了群众办事“最多跑一次”的承诺,值得全国推广。但衡量一项改革是否成功的标准向来有且只有一个,那就是人民群众是否满意。切莫让“最多跑一次”成为口头改革、纸面红利。
总结提升落脚点:涉及民生工作、改革政策、基层工作等话题,建议落脚在人民满意和人民幸福上。

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