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Luluo9060 • 3年前 • 772次点击
地表最强——税务结构化小组高分万字面经
Luluo9060 [OP] 3年前
yunbulei 3年前
GTL3096 3年前
什么叫绝望 3年前
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Luluo9060 [OP] 3年前
因为算是新的面试形式，所以帖子内容很长，几万字的手打，但多点耐心，应该是值得的，毕竟 这篇文章不仅是了解结构化小组，更重要的是分享了如何摸清规律拿高分的方法论。
另根据论坛规范要求，小哥开头要明晰下：
帖子所有内容均为原创，且拒绝注水，不夹私货，前台小哥的公号起于QZNN论坛，现在是到该回报的时候了~
如果大家想要看更多解析，可以关注小哥的公号：7号公路，几百篇原创解析，包含了基本上所有结构化小组真题，篇篇干货。
还要特别强调，公号菜单有网课售卖，998，不过我觉得吧，现在能来qzzn的同学，你们也没必要买，毕竟文章已经够干够用了，文章也不会也任何卖课的或明或暗的提示等，分享就是分享。
这个帖子，就要：干，硬！
Luluo9060 [OP] 3年前
大家有问题可以留言，这个帖子是分享的结构化小组面试经验。
但小哥作为前国税在职，做过税管员，对这个系统还是有些了解的，大家对单位有什么疑问也可以多交流。
正文太长，为了让你我思路更清晰，咱们先列个目录：
一、结构化小组的详细面试流程和注意点
1、候考室抽签
2、备考室思考
3、答题
4、点评与回应
二、关于结构化小组的思考
1、结构化小组跟结构化差别很大
2、形式很重要
3、题目很开放
4、既反套路化又套路化
三、结构化小组的题型分析
四、结构化小组各主要题型答题方法
第一题：
应用万能案例和税务专业知识搞定第一题
第二题
应用万能高级模板搞定2022年国考一半真题
第三题
互动式情景模拟如何答好、如何配合
Luluo9060 [OP] 3年前
这种新的模式，于2016年海南国税法务岗开始试行，之后在国考中，税务系统全面采用，部分部委2019年试用，连浓眉大眼的海关也在2021国考中大范围推行；
但整体而言，这种新的面试模式正在逐渐普及，一些已经基本沿用的考试，
如税务、海关，现在就要把重心放在结构化小组上。
从它第一次出现时小哥就非常感兴趣，预判这可能是未来面试改革的新模式，并把它命名为半结构化，当然，现在有了更统一的官方称谓：
结构化小组
先简单聊一下这种新模式它的面试流程和一些经验之谈。
一、结构化小组的详细面试流程和注意点
传统结构化面试，模式简单单一，采取读题或看题的形式，一般是3-5道题目，我们逐一思考答题，时间限制为10—25分钟，答完就可以走了。
由此看出，结构化答题就是一对多，即一个考生谈自己对题目的看法多名考官听且打分。
相比而言，结构化小组在流程上就复杂得多了，很多网上流传的版本关于程序都不够准确，包括前两年标准不够精细统一，致使不同地方还出现规则略有差异的情况，但现在，经过几年的推行，基本已经确定：
大概流程是：
候考室分组分号抽签——备考室看规则和题目思考15分钟——同组3人或4人进入考场——按照规则顺序回答3道题目，每道题目限时3分钟——分别点评和回应其它两人答题——离开考场结束面试
另需注意，2020国考考场，三人组答题+点评回应共计51分钟，不少考场出现了没有对答题或者点评的单独计时，只是总计时~这是不少考生反映的。
2021国考，根据小哥多方确认，基本确定，目前答题不再严格限时3分钟，而是记总时。
也就是说，只要我们答题别太过分，一答就是4/5分钟，那其他考生和考场人员一般也不会打扰你。
不兴跟小哥杠这个，我有证据，可我不适合拿到这里。
我们具体解释下各项细节以及注意事项
Luluo9060 [OP] 3年前
同样是同一岗位原则上要在同一候考室同一考场，我们的抽签抽到的会是“第X组X号考生”，即抽组抽编号：一般是3人一组，也会出现考场人数不是3的倍数情形，那就4人一组，很少5人一组。
组内再分别有：A、B、C或A、B、C、D的编号，第二组B号考生就是个典型的抽到的签了，万一抽到这个签跟同组考友交流的时候先提醒他们称呼对方不要图省事用简称。
注意：
①同一岗位一定在同一考场，但不一定抽到一组，全看手气；
②抽完签后找到组员，你们要做的是确定自己编号，以及统一考场进场问好方式，尽量选择逐个问好。考场心机婊太多，很多次都是3个人商量好了一起问号或者按照顺序逐个问好，心机婊却会一进考场就说“尊敬的各位考官，C号考生前来面试”来个先发制人，让那两位尴尬，让考官其实也很不喜；
Luluo9060 [OP] 3年前
2018国考税务系统临考前搞突然袭击出了个面试公告，各大机构手忙脚乱打听完才确定这是要考结构化小组了。
但实际上官方公告并未明显透漏要更换面试形式，只是有个关键词的出现让大家反应过来，这个词就是“备考室”。
在以往结构化面试中，是没有备考室的，只有候考室和考场，备考室是结构化小组的特有流程，它意味着命题人的爱护和心疼——可以思考15分钟。
具体流程就是，你正在候考室大肆卖弄实施心理打压或者流鼻涕睡大觉，工作人员叫“第XXX组跟我走！”那就拿着笔走吧，先到备考室。
备考室一般是个比较大的教室，不止你们一组人，其它小考场的考生也会汇聚到这里，我们找到位置坐下，桌上会有题签，也就是规则和题目，还有草稿纸和笔（最好拿着自己的笔，考场上这种细节工作人员出现疏忽的情况很多），时间共计15分钟，让我们思考列答题提纲，有的会在12分钟时提醒有的不提醒。
Luluo9060 [OP] 3年前
①候考室比较乱 。因为并非仅仅你们一组3个人在这个候考室，是很多组都在，大家时间不一，进进出出，会有干扰，做好心理准备，平日练习也不要选择过于清静的场所思考。
②规则很长要耐心读 。我们可能在备考中对于结构化小组的规则就很熟悉，今年你们面对这么长的规则，可能没有耐心或者认为没必要读完，这一定是错误的。
2018考场上出现很多不了解规则而在考场出糗的问题；
2019税务补录考场，规则上用加粗体标出提醒答题切忌假大空和套路，点评时至少要有一个质疑性问题、答题时间每道题改为3分钟等，所以，认真读完规则，剩余思考时间可能仅有12—13分钟，注意把握时间。
2020年国考考场，在规则和主考官开场致辞时，都强调要切忌假大空，注意团结。
结构化小组的形式还在逐步摸索改进，今年可能还会有变动，望大家注意看好规则的重要性呀。
③草稿纸与思考 。2017国考国税第一组，要求不能将候考室的草稿纸带入考场，但有考生私自带入，后面就默许大家都能带入，到2018年国考及以后，都是可以带入的。所以好好写好草稿，规整些，至少自己能看懂，不管写的是多是少，只要能起到帮你串起逻辑、能够起头的作用就好。
到考场后，桌上可能会有新的草稿纸也可能没有，做好准备就好，老草稿纸勤俭节约点。
④一定要打好差异化 。结构化小组将思考时间由每道题的1分钟左右改为3道题15分钟，不是题目难多少，而是对考生提出更高要求，就是想通过更多的思考时间让我们别用模板套路，答出点不一样的东西。
对我们而言，看到题目你必然会有些思路，到要考虑会不会这些内容别人也能想到，如果自己都觉得是，那要再思考了，答题雷同在考场上是很尴尬的，因此，要加上这么一个心理博弈。
当然，小哥说是这么说了，大家有没有精力做是另一回事了，只能说，能力有余的话，尽量考虑到这点。
⑤把握超时机会 。考场会经常出现思考时间已经到15分钟，但考场内的上一场还未结束的情形，那么引导员会要求我们封笔等待，但不要让自己的脑子等待，要继续转起来，想想怎么完善，想想有没有更多的角度方法。
⑥手表必带 。答题时我们八成是用不上手表，因为顾不上，但思考时则很必要，毕竟15分钟，且考场又很可能不提醒，带着手表掌握时间节奏就很必要。
Luluo9060 [OP] 3年前
进考场后，问好落座，考官会再说些话，然后进入正题。
答题时：
三人一组，ABC三人轮流答题，第一题A先答，然后BC,第二题B先，然后CA，第三题C先，然后AB。每人2分钟，期间没有人协调组织。
如果是4人一组，答题顺序则是：ABCD;BCDA;CDAB;是的，D没有首答权，但在点评时有先发权，下面细说。
注意：
①规则很重要。
答题开始后，考官就不再干涉，需要我们无缝对接，出现顺序乱了等问题也要自己解决，除非考官看不下去，否则是不介入的。
这就要求我们做到对规则非常熟悉，不能迷呀小迷妹，如果大家面对程序乱了陷入争辩或者集体无视，会影响整组打分；
②时间。
关于答题时间，是一直在改变探索的，如2019税务补录每道题作答时间改为3分钟，仅仅是这个信息很多同学和机构都没有注意到，因为面试人数很少且时间紧，参加培训的人很少。
但之后的2019海南省考则延续了之前的2分钟，2020国考税务系统又变为3分钟，当然，现在3分钟作答已经确定，甚至不再严格控制。
我们平常练习还是要有意识注意，尽量保持在2分40秒左右，避免2022国考计时又开始严格的突发状况出现。
实际上考场上每个人桌前会有个小钟，但海南是指针型的，基本没有什么用，因此，时间要靠自己把握，这也是为什么我说答题要答2分40秒左右，这是需要练习找感觉的。
③灵活。
如果你发现这道题前面的A考生跟你所答有重复点，怎么办？所以在思考时有planeB很重要，如果没有那就灵活应变：如果他的主要意思与你相同但讲得不好，我们就把它用更纯熟的技艺说一遍；如果他说的不错，我们要避其锋芒，将该点简单一提，而去侧重其它点。
如果我们发现这道题自己没有什么好想法，但前面的A考生答得想法不错，例如让我们组织一项活动，拿出一个有创意的方案，A的很有创意。
这样机会就来了，但机会同样是给有能力的人准备的，这个能力就是把A的想法进行抄袭、转化、完善，变成一个想法大体一致但方式和细节有所不同的回答，相信我，考官会对你们两个都挺满意，甚至对你更满意，因为会误认为你们俩刚好想到一起，但你讲的更好。
当然，没能力玩花了，那就得吃个重复雷同的亏了。所以抄袭山寨的风险和收益并存。
实际检验中，出现一些其它考生抄袭我们同学，我从他们嘴里听到的是，那些抄袭简直没有底线，改都懒得改，竟然成绩也不错，能沾他们的光拿个中上等分数。
当然说这个不是让大家有样学样这样抄，风险太大了，改改行不行？
Luluo9060 [OP] 3年前
三人一组的话：就是ABC三人都答完题后，A先点评B、C答题内容各2分钟，B、C分别回应各2分钟；然后是B点评C、A，C、A分别回应；最后是C点评A、B，A、B分别回应；
四人一组比较复杂，得集中注意力别搞错，有点像酒桌游戏过7：
ABCD四人都答完题后，D先点评B、C答题内容各2分钟，B、C分别回应各2分钟；然后是A点评C、D，C、D分别回应；B点评D、A，D、A分别回应； 最后是C点评A、B，A、B分别回应。
看出规律了么，即点评是把自己的下一个人隔过去，只需点评2位，毕竟这已经够乱了，再点评三个人完全群魔乱舞。
关于四人一组点评规则也不兴杠，我先认怂，大家不妨这么练习，考场上认真看规则确定下，毕竟每年也在变。
以上是点评回应规则，那点评回应有哪些技巧和方法呢？
很多，但最好用的一定是通过大量练习得出的灵活应对能力，因为别人的回答怎么样那是要等他说出来我们才知道，他的好或者不好可能都是非常具体个性的。
那有没有一些通用的技巧方法呢？有的，这章我们先简单介绍下，待分析完各个题型后再细讨论。
Luluo9060 [OP] 3年前
点评就是在2分钟时间内，对其它两位考生的所有答题进行点评，它既包括你对他答题整体感觉的评价——主要是形式和思维方式上，如语言规范、思维深刻、注意细节等，还有对三道题目所答的具体点评——第一道题哪里好哪里不好，第二道题又如何，第三题又如何；
因此，点评可以用两个4字词概括： 有总有分，有褒有贬 ；
很好理解对吧，关键就在于有褒有贬：
有的同学点评全是好话，觉得要维持塑料考友友谊，讲的虚情假意，这种情况很少，主要是不了解点评原则，以为不能说不好的；
有的同学点评也全是好话，这是有两三个同学给我反映的，他们觉得自己场上发挥不错，而他们组员的点评也很简单：我觉得A号考生确实讲得很好，非常值得我去学习，点评结束。
这是能力不足和投降心理呀，哪有尽善尽美的答题呢？且新规则要求必须在点评中提出一个质疑性问题呀，肯定扣分。
有的同学点评基本全是坏话，把别人说的啥不是，其实他们的动机也简单：一是批评他人彰显自己发现问题能力；二是以此打压对方；
如果别人确实答得不好而你发现问题的能力又强，还能部分理解，但更多的则是：批评质疑说的又不到点上，有些极端，为了批评而批评；
对于这样的猪队友，只能用~来定义，如果他还是培训过的，那就是一群~。
首先，我们的组员很可能跟我们并不是岗位竞争对手，打压他也没有任何意义，就同无领导讨论的猪队友一样，杠精始终带队全团皆灭；
相反组内良好互动，尊重、提出客观意见，有利于整组的档次分数提升。
2019海南省考有一组就是这样，两朵姐妹花
是我们的同学，还有一个路人男孩考友，两个姐妹花实力很强，把男生也带着，点评时很尊重，提的问题也不刁钻，结果两个女孩分很高，男生也被带到了中上等，但这个分数跟这个男生的水平应该是不对等的，因为事后他专门找到两个女孩感谢。
我想这个感谢不是因为美色所诱，毕竟没有要微信，更多的是组内和谐带来的皆大欢喜。
其次，为了批评而批评，伤敌一千自损八百，会给考官留下攻击性过强、不够客观的印象。在2018年国考，整个结构化小组还不成熟时，海南国税的考官甚至有人认为点评就不该有批评只该有肯定，这当然是极端的极少数，但也能侧面证明，攻击性太强足够令人不喜。
所以我们的点评还需保持中国人的优秀传统，采用先扬后抑的节奏，该肯定的肯定，该找茬的找茬。
那么什么是好的点评呢？一定是准确、用词恰当的点评。无论是肯定还是否定，你得说出个123来，讲的平和又不卑不亢，让人听上去心服口服，这就是好的点评。
这其中的关键就是这123，意思就是我们在实操中，你肯定别人或是否定别人，得拿出证据来，再有自己的解决方法，那就最好不过了。
至于123怎么具体说，咱们专门分析。
Luluo9060 [OP] 3年前
A点评完后，BC分别回应，以此类推，每人2分钟；四人组也是一样，反正谁点评你，我们按照被点评顺序依次回应点评考生。
回应时，正常答题礼仪就是先感谢考生点评，然后对考生提出的问题进行一一回应。
这个回应，大概包括两种情况：
一是被别人揪住小辫子了，就是别人提的意见确实直切要害，其中审题不清是最典型最要命的。那我们就得大方承认，然后要做的就是把坑填上，完善完善，就是说我们把自己的补充完善给趁机说出来。
另一种就是其实没被揪住，可能是他没能理解，或是他没听清。那我们就得心平气和地给他人解释解释我们这么说的原因了，这考察的是讲话的清晰能力，即你能不能get到他智障的那个点，然后用他能理解的逻辑回应解释，或者他理解不理解无所谓，考官能理解就好。
当然，以上只是一些通常情况，具体要因题而异因人而异，非常考察反应能力，很反套路，还是要通过多练习来提升。
以上就是结构化小组的大概流程和要点，那根据这些内容小哥总结出以下要点或思考：
Luluo9060 [OP] 3年前
1、结构化小组跟结构化差别很大
首先我们要了解为什么要向结构化小组改革，根本原因就是当前结构化的培训化、模板化已经影响到考察能力这条红线了，虽然官方通过不同渠道发声要打压培训、模板套路，但整个培训行业和绝大部分考生依然听而不闻，效果不明显。
山不动人动，那就改面试形式吧。
结构化很容易套路这句话没问题吧，已经是共识；
无领导小组又对考官和考生的要求很高——来一颗老鼠屎整锅粥都得坏，很看运气，不够公平，因此部委喜欢用无领导；
那就两者综合下，从一对多变成多对多，改变题目增加开放性，大幅增加思考时间，限制答题时间，增设点评回应环节。这一切都为了：
给我们充分时间思考，是真正的思考而不是以往一分钟思考时间只能拿套路应付，说出点你的真正想法，形成千人千面，达到真正考察能力选拔人才的目的。
当然，这是组织者一厢情愿的想法，虽然不可能全部达成效果，但确实给我们的备考方向带来了变化，那到底带来了哪些影响呢：
Luluo9060 [OP] 3年前
②点评回应虽有一些方法技巧 ，但更重要的还是看反应和能力，就像无领导小组讨论的自由讨论环节，培训虽能有帮助，但更多的要看灵活应变，因为你永远不知道你的zhu队友下一句会放什么惊天大pi；
③对讲师的授课要求更高 。以往结构化面试，整体都很成熟，照本宣科就行了，但结构化小组确实更考察能力，需要讲师对每个学生关注，培养他的答题个性。
因此，在选择备考方式上，跟以往的结构化面试是有很大不同的。但很遗憾，至少目前为止，整个公考面试培训行业对此还不够重视，并没有足够让我们参考学习的内容出现：
我们想自学，网上连能把结构化小组流程详细说清的都很少，教材更是没有，至少我还没发现过；
我们去报课，接受的很可能还是结构化面试那一套，还在大讲特讲已经不怎么考的综合分析现象题和传统组织管理题等老旧题型。
2018年国考各大机构临考前紧急召回税务系统学员就是充分佐证：明明2017国考海南国税已经全系统推行，大概率2018会全系统推行，当时我都喊了半个月狼来了，但所有机构选择无视，依然结构化，这才有了紧急召回。
如果说这起事件跟预判和信息获取有关还可以理解，那已经在2018、2019、2020、2021年国考推行四年的结构化小组，目前我了解到的信息是：
教研授课依然是换汤不换药，还按照结构化思路去授课。
这个困境其实不难理解：
Luluo9060 [OP] 3年前
因为从教研到对讲师进行再培训到编发新资料，耗费还是很大的，但收益很小——考试太少，且我就稍微改改学生也不识货。不用听他们的宣传有多么针对结构化小组，我们自己思考下就能明白，大家都是用脚投票的。
大家不要低估教研成本，实际上，如果用心负责教研的话，在PPT上改一个字都需要佐证、思考、实践很久，作为一个新陈代谢旺盛的教研者，御用TONY每次都要帮我纠白头发。
小机构更是如此，教研薄弱，很多都没有教研，只有签约的专职和兼职师资，有课就来上，好不容易教研点东西考试又那么少，不够成本。
这就是我们的困境，想学都不知道哪里学。
没关系，这不小哥就来了么，我对自己对结构化小组的认知还是自信的，也是经得起实践检验的。
Luluo9060 [OP] 3年前
在分享结构化时小哥就专门强调形式的重要性，一句话概括： 形式好是高分的必要条件，形式好内容一般也能拿个中上等分数，形式不好内容再好也拿不了高分。
这句话不是随便推敲的，是跟很多考官交流探讨过，是十几个90+同学实践检验的。
而结构化小组中，形式会更重要。好几个考官跟我聊时提到一个小细节：
如果上一个考生形式好，声音大，而下一个考生形式不好，会给考官留下比较强烈的对比和印象，导致后一名考生考官给他打的分数会低于他的实际水平。
这很容易理解，大部分考官是感性而不是理性的，一对比就让感觉左右分数了。而这个对比效应在结构化小组中会放大好几倍：
因为你们是在一起答题， 结构化还是时间的前后对比，而现在则是空间的横向对比 。
试想一下，你身旁的2组B考生，对，他就在你的身旁，他正在答题：声音洪亮、面带微笑、语言流畅，充满积极感。
而你，对，你不是A考生，是C考生，他答完我们马上就要答——是需要无缝对接的，我们则是：眼神怯懦、声音小且不流畅、面无表情，又丧又僵硬。
考官是什么感觉？他们正在享受云端，忽然就被你带回枯燥无味的考场，如果你是考官会怎么打分？
反过来，如果B考生是反面案例，到我们则充满积极感，那昏昏欲睡的考官可能就会被你吵醒，重新有了点兴趣。
所以形式很重要，很重要，很重要！
好了，强调完了，我作为分享者
该尽的责任已经尽过了。
那什么是好的形式呢？
声音洪亮、语言流畅、保持笑容和眼神交流等等，总之就是要营造出积极感。
Luluo9060 [OP] 3年前
由于到现在为止还没有放题目，大家可能还没有直观认知，咱们放两个典型题目看一下：
例一：
2021年3月31日税 务系 统面试真题
1. 十三五期间发生了很多大事，但也有很多民生小事值得关注，比如垃圾分类、清洁能源等等，请结合身边所见所闻，谈一谈这期间发生的一些其它民生小事，并选择其中一个进行阐述。
例二：
2021年3月30日税 务系 统面试真题
2.建当百年之际，某单位要开展光辉税月宣传活动，拍摄一个专题宣传片，展现一代一代税务人的发展历程和奋斗精神，更好地引导青年税务人，如果交由你负责，你以为最关键的环节有哪些？
例三：
2021年3月20日海 关 面试题
3.监管部门推行企业经营积分审核制度，有个企业由于违规经营导致积分不够，可能影响到下个季度公司运营，该企业负责人找到了你单位，情绪非常激动，表示企业要经营不下去了，企业员工也群情激愤，引来了群众围观，你是工作人员，你怎么解决这个问题?请现场模拟。(下一位考生扮演企业负责人，两个人进行互动模拟)
还是很开放挺新颖的吧？这就是命题人在客观设置上故意这么做的，为什么？为我们考虑呀！
三人一同作答，如果不够开放，还像结构化典型题型一样，很容易导致内容雷同，那后后两个人尴尬不尴尬呢？到底是英雄所见略同还是抄袭？点评回应还要个毛线？
既然客观环境已经改变，命题人又是为我们考虑，我们也要懂事：
自己的主观答题内容一定也要差异化！
如此，我们的作答才能引起考官兴趣，点评回应才能有话说。
这个逻辑还是紧密的，差异化是一定要有的，这就给我们的备考提出了新的要求： 既要学好，还要学的不一样。
这届考生真的难，没得学还得学不一样的。
由此也提醒大家，大机构的授课与差异化是天然冲突的，很好理解，因为它的那套东西就是再好，也是很多考生都在学的一套，机构越大，跟你同质化的就越多，这很容易出现考场碰上雷同撞雷，很尴尬。
因此，我们在学习时要留心眼，在所学基础上自己要做更多努力个性化、差异化，只有这样才算有用，否则很容易沦为炮灰。
关于具体如何差异化，我们后面通过例题具体说，绝对够小众。
yunbulei 3年前
Luluo9060 [OP] 3年前
四、结构化小组各主要题型答题方法
第一题
第一题一般都是怎么看的题目，咱们前面也说了，主要是选择阐释、漫画、要素等。
这里小哥准备用一个万能案例通关几个题型，让大家能够get到对于第一题而言， 一个高级、小众的案例是有多么重要 。
另外就是再通过真题了解下 万能的税务专业知识 的应用。
也就是说，这个题型我们掌握好两个万能——素材和税务专业知识就好。
接下来咱们复制下我公号的文章就好~
这是结构化小组面试高分系列的几期，是一个系列，在公号首发，我觉得会更详细，需要的童靴可以去公号看。
第一步我们先学会如何整理加工、以及讲述案例。
毕竟案例的使用，不是说能讲出来考官就给高分，如何积累、如何更高级地讲述才是更重要的。
先来通过一道故事题看看如何整理加工、讲述：
故事题该如何讲好一个枯燥的故事？
伙伴们，这期我们要聊的是结构化小组第一题当中简单但不容易出亮点的故事题。
先来看下题目了解下题型：
2022年3月9日税务系统面试真题（7号公路精修版）
1. 清澈的爱，只为中国，请党放心，强国有我，2021年有很多令人感动的中国声音、中国瞬间、中国故事，请以《2021我为谁而流泪》为题，讲一个让你感动的故事并展开阐述。
这种题大概就是这样，有的会叠加串词，就是给我们或者选几个关键词串成一句话，让我们讲个故事，反正就是讲故事。
正因为题目要求是讲故事，所以咱们说它是简单的，因为故事这个东西概念太广泛了，就像我们小时候老师每天让写的日记一样：
咱们好好写个出行日记也算是个故事，连续10篇写每天干了什么的流水账那也算十个故事。
还有小哥每天给儿子讲的睡前故事，全是我编的，跟咱们现在看的东西一样已经成为系列了。他喜欢北极熊，那北极熊就是这个系列的主人公。我要是心情好，或者今天儿子犯了什么错误，那我就把要如何正确做融入到故事了，再加点剧情矛盾，也是个不错的故事。
我要是心情不好，那就是应付敷衍了，就说说今天北极熊干了啥，刷牙、洗脸、上班、下班、睡觉，纯属流水账没啥剧情矛盾，这不是给儿子催眠，是给自己催眠。
更何况，大家肯定积累了很多优秀典型人物，尤其是税务的，这些都可以改编为故事。
因此，无论是现编还是利用素材，我们每个考生基本上都能讲出来故事，相比于其它题目可能没思路无话可说，这种故事题确实很简单。
但实际上这种题又很难，因为咱们面试不是为了跟别人一样拿个平均分，而是要脱颖而出适配选拔性考试的特点，题简单大家都会讲，但是如何能讲出亮点让自己讲的更好，这就需要琢磨了。
对此呢，小哥给大家两个建议，一般能做到这两点，它就算得上个好故事，而这两点其实就在上面小哥说的睡前故事里了，咱们具体来说下。
1. 要有剧情矛盾。 比如说今天我们的睡前故事是北极熊钓鱼，没有矛盾的讲法就是，北极熊和包包块要去钓鱼，这里简单介绍下副主人公啊，包包块是我儿子给自己起的名，并且钦点为每集的副主人公。好他们钓鱼，准备东西，坐公交车，然后开始钓，北极熊钓了几条，包包块钓了几点，最后他们开心地吃了烤鱼回家了。
这就属于应付敷衍的流水账故事，没有矛盾，就不勾人，就没有爽点。
所以咱们得给他创造矛盾，比如说路上鱼竿丢了，他们就得现场自制鱼竿；比如说他们鱼饵不行钓不上鱼，那就学会请教别人，然后牛伯伯马爷爷松鼠哥哥分别给出了不同的建议，他们经过实践发现了这里的鱼最喜欢吃的鱼饵是什么，最后钓了很多鱼。
一般我这么讲，包包块的精神就特别集中，跟流水账不是一回事，我儿子这么大谱都能被矛盾勾住，考官也一样。
2. 要有升华启示。 任何一个好故事，它都得有想要传播的思想、理念，就是通过故事告诉我们做人做事的道理。
这方面小哥就得吐槽一下我们小时候听得不少的童话故事了，这就不够正能量，比如说灰姑娘的故事，这告诉我们什么道理，小哥自己理解的是：女孩子必须要有漂亮的打扮才能吸引住王子，而那个漂亮的水晶鞋，还是仙女送她的。所以女孩子要多学会打扮多依靠外力，你看多不正能量。
但既然灰姑娘的故事能广为流传，一定是有可取之处的，那就是她的爽点足够，灰姑娘遇到的矛盾太大了，又穷又没有亲妈，还受两个姐姐的欺负，最终屌丝逆袭翻天，剧本核心跟现在的爽文差不多的，所以人家是第一点剧情矛盾上做得好。
那回到小哥的睡前故事，我好好讲故事的目的，一定是借着故事来引导儿子养成良好的行为习惯，鱼竿路上丢了自制鱼竿是想告诉他不要粗心大意；遇见困难不要放弃而是要想办法解决；鱼饵不好用听取他人建议是要告诉他实践是检验的唯一办法，还要具体问题具体分析。
好理论讲完咱们就得来实践了，我先给大家一个税务先进人物的案例，只不过比较流水账：
2021年，西南边境小城瑞丽会因为疫情而引人关注。新冠肺炎疫情发生以来，三面与缅甸接壤、“城连城、村连村，田挨着田，没有天然屏障”的边城，成为疫情防控中守住祖国西南边关的第一道防线。
数次按下暂停键，小城经济遭到冲击，群众生活受到严重影响。当时担任国家税务总局瑞丽市税务局党委书记、局长的陈丽萍，就是这样一位把群众的困难当成自己的困难、把群众当亲人的基层税务干部。
一天，下着滂沱大雨，一位即将退休的税务干部为居民送生活物资。他一手撑伞，一手拎着沉甸甸的蔬菜。积水没过了小腿，身上的制服全部湿透，陈丽萍赶紧跑去接过这位干部手中的伞。一个个冒雨为群众送生活物资的场景让她深受感动，她把相关照片发到全局工作群，并留言：“正是无数个这样的‘撑伞人’，才换来了群众的安居乐业。”
新冠肺炎疫情发生后，瑞丽市税务局在做好税收工作之外，疫情防控成为局里的重要任务。
瑞丽华丰市场是一个集居民住户、商铺为一体的大型市场，有几百个住户，1500余户商铺，人口3200余人，外地人口多，缅籍人员多，人员构成复杂，疫情防控难度可想而知。陈丽萍将防控“指挥所”设在市场，把“为民服务办公桌”搬进责任区。她每天早早来到“指挥所”，为群众解决居家隔离期间的各种问题。
2021年3月，她组织居民党员、小区业主、热心群众等成立“红色抗疫联盟”，创建了党群共管、群众自治的网格管理模式，构筑疫情防控的“红色屏障”，成功打造了党建引领疫情防控的“华丰样本”。
群众认可是最大的褒奖
“我是住在华丰N3—13号的住户，今年3月瑞丽封着城，我突然生病，华丰的网格员把我送去医院保住了命，感谢为我们服务的所有工作人员，感谢中国共产党……”今年3月28日，陈丽萍收到华丰社区一位老人的感谢信。
写信的老人叫王新宏，是一位独居老人，患有高血压等疾病，3月22日深夜，老人的血压居高不下，常备药已吃完，情急之中老人打电话给网格员。10分钟后，穿着防护服的陈丽萍和同事来到老人家，把老人送到医院及时救治。
陈丽萍把这封饱含真情的感谢信转到瑞丽市税务局的工作群，她说，群众的认可就是对我们工作的最大褒奖。
这份褒奖的背后，是高温下陈丽萍穿着密不透风的防护服运送防疫和生活物资，是她发动干部捐款为社区群众购买中秋月饼，是深夜她想方设法给婴儿送去奶粉……
好内容有点多有点散，是个没有整理过的素材。小哥觉得，如果在考场上能想到这个人物，本身就已经取得了先发优势，因为确实是跟题目主题“流泪”是有较强联系的。
但如果我们答题只是把上述内容整理下去答，那就是暴殄天物好，白菜被猪拱了，因为一是泪点不够，二是升华启示有些假大空，只能说这是一个为民服务的好干部。
那接下来就是小哥的作业了，我希望大家能吃透且改编下这个人物，讲出一个又有泪点又有现实启示意义的好故事，条件是鼓励允许大家大胆改编，反正考官可能不知道这个人，知道这个人也不是很清楚了解具体事迹，只要我们考的不是云南税务胆子就大一点。
希望大家能认真完成一下这个作业，因为不仅下期小哥要将我改编的故事，下下期我们还要把这个故事给用到2022年国考税务三道真题上，这可以证明吃透素材、万能素材的作用。
GTL3096 3年前
什么叫绝望 3年前
Luluo9060 [OP] 3年前
这一期我们来看看这个人物案例如何在故事题中应用。
万能税务案例在故事题当中的应用
伙伴们，接上一期，我们要利用陈丽萍这个人物案例讲好一个故事，答好结构化小组的第一题。
先回顾下题目：
2022年3月9日税务系统面试真题
1. 清澈的爱，只为中国，请党放心，强国有我，2021年有很多令人感动的中国声音、中国瞬间、中国故事，请以《2021我为谁而流泪》为题，讲一个让你感动的故事并展开阐述。
讲故事前咱们要明晰下自己的目的，第一是按照题目要求得让人流泪，所以我们就得从零散的素材中找到泪点。
可能那个老人的感谢信有点沾边，我们可以改编它或者干脆自己编一个具体的催人泪下的事迹，而其实能让人流泪，那一定意味着有明显的的剧情矛盾，流水账可不会让人流泪。
第二个目的就是我们得有启示意义，并且最好具体一点。素材中只是有为民服务忠诚担当的启示意义，小哥要把它改一下，我注意到了两个点：
一个是陈丽萍是丽江市税务局的一把手，这可以形成一个点，就是领导干部的带头作用具有很强的示范作用，重要工作一定要先抓好这些关键少数，剧情就是本身税务局的干部对疫情防控不上心，觉得不是自己的本职工作，但看到局长的付出后他们被感动了，影响了更多人。
一个是成立了“红色抗疫联盟”，创建了党群共管、群众自治的网格管理模式，构筑疫情防控的“红色屏障”。这个也可以拿来说，就是陈丽萍发现疫情防控这项艰巨长期的工作，不能仅仅靠个人，一定要形成制度、依靠群众。
我们看着两点启示意义就具体很多，也显得不那么假大空了，算得上亮点。
咱们就把这个故事讲一下，上才艺，给我哭：
开始作答：我讲的故事题目是2021我为谁流泪。
2021年的泪水，我为一位女税务干部流泪，她不仅感动了我更启发了我，她不仅有大无畏的挺身而出，还有面对问题的睿智聪敏。
这位女税务干部叫陈丽萍，2021年时任云南省丽江市税务局党组书记、局长。我们知道，丽江市三面与缅甸接壤、“城连城、村连村，田挨着田，没有天然屏障”的边城，成为疫情防控中守住祖国西南边关的第一道防线。
数次按下暂停键，小城经济遭到冲击，陈丽萍意识到，无论是出于对人民负责还是保证经济运行的稳定，搞好疫情防控是头等大事，但一些税务干部还不能意识到这点，觉得疫情防控不是自己的本职工作，参与的积极性并不高。为此，陈丽萍身先士卒请缨成为一名疫情防控网格员，并且负责的是一块特殊的区域——瑞丽华丰市场，这是一个集居民住户、商铺为一体的大型市场，有几百个住户，1500余户商铺，3200多人，外地人口多，缅籍人员多，人员构成复杂，疫情防控难度非常大。为此，陈丽萍不仅将办公室搬到了市场，连晚上休息地家也般了过去。
一天晚上是暴雨天气，忙碌了一天的陈丽萍刚准备躺在值班室的小床上休息一会，接到了一个老人的电话，老人叫王欣宏，是在市场居住的独居老人，有高血压，晚上血压居高不下常备药又吃完了，情急之下给网格员打了电话求助。当时正值市场封控居家隔离，天气又不好，陈丽萍接到电话后二话没说穿起防护服，开车跑了十几个药店，才找到一家还在营业的，买了药给老人送过去，并反复询问老人是不是需要就医，老人说没事吃点药就好了。
回去后陈丽萍怎么也放心不下，翻来覆去睡不着觉，一个小时后，她又给老人打电话问问情况如何，老人吭哧着说好一些了没事，让陈丽萍早点休息。陈丽萍听得出来老人状况并不好，只是怕麻烦网格员，她在一次起身，联系医院，去老人家中反复劝说接走送医。到医院检查后，医生说幸亏及时送医了，当时的情况其实是很严重的。之后，在知道老人独居在此后，陈丽萍经常来看望他，连出院回去都是她自己亲自去的，老人知道陈丽萍的身份后泪如雨下，感叹即使是亲人也不过如此，人民的好干部胜似亲人，为此，他专门向丽江市税务局写了一些封感谢信。
也正是这封感谢信，让丽江税务局更多干部知道了陈丽萍的事迹，而这件事也只不过是她作为网格员期间的一件很平常的小事。于是，越来越到地税务干部受到领导的感染，主动自发地加入到各个疫情防控工作中。
也随着越来越多人加入、越来越多这种类似小事的发生，让陈丽萍意识到，疫情防控长期艰巨，不能仅仅靠党员的个人能力和牺牲，还是要结成最广泛的统一阵线，依靠制度和群众。为此，她组织居民党员、小区业主、热心群众等成立“红色抗疫联盟”，创建了党群共管、群众自治的网格管理模式，构筑疫情防控的“红色屏障”，成功打造了党建引领疫情防控的“华丰样本”。
这就是今天我要讲的故事，陈丽萍的事迹不仅感动了我，也启迪了我。 困难面前，党员干部的宗旨初心对群众来说是奉献牺牲，对我们自身而言只是底色初心 。不仅仅不如此， 面对长期艰巨地困难，我们一定要抓好关键少数的示范引领作用，点亮一个人照亮一大片 ；还要 学会依靠制度和群众，将这一大片的力量能发挥出最大合力 。
好了，故事可能不够感人，因为真正想催人泪下确实要有真正地牺牲，可我们这个实际还谈不上真正地牺牲，再加上小哥也不喜欢刻意煽情，所以比较平时，没让你哭出来，对不起。
启示是最后又单独梳理出来予以强调，达到升华故事的最终目的。
而我们想让每个故事都能有剧情有启示，要做的就是首先要善于从素材当中找到启示点，就是要有目的的讲故事，然后为了能突出这个启示点，咱们就得适当改编。
别存在心理负担，大胆一点，哪个宣传稿又没有合理加工的成分在呢？